Kdo se zajímá o elektrokola, má technické vzdělání a touží po kariéře u jednoho z lídrů segmentu elektrokol, měl by zbystřit. Přední výrobce komponentů pro e-mobilitu a pohonů pro elektrokola, čínská společnost Bafang, přijme pracovníka technické podpory pro region České republiky.
Náplň práce:
- Poprodejní služby a zákaznická péče: Pracovník zodpovídá za komplexní poprodejní služby v regionu České republiky a udržování vztahů se zákazníky; mimo jiné to zahrnuje každodenní návštěvy/vyřizování stížností zákazníků/organizování školení/technické podpory atd., čímž pečuje o spokojenost zákazníků;
- Řízení kvality: Předmětem práce je shromažďování a ověřování zpětné vazby o problémech s kvalitou výrobků pro český trh a pravidelné podávání zpráv centrále; Úzká spolupráce s výrobními a projekčními týmy za účelem neustálého zlepšování a stabilizace kvality výrobků značky Bafang.
- Sběr informací o trhu: Pracovník aktivně sbírá informace o trhu, monitoruje situaci v oboru elektrokol, účastní se regionálních průmyslových a oborových výstav v ČR; podílí se na propagaci nových výrobků.
- Ostatní: Flexibilita a vlastní řešení krátkodobých i dlouhodobých úkolů.
Kvalifikace:
- Plynulá znalost češtiny a znalost angličtiny jako pracovního jazyka, věk 25–40 let.
- Výhodou je vzdělání v oboru strojírenství a elektrotechniky.
- Preferována je vysoká schopnost učit se a také schopnost praktického a logického řešení úkolů. Předpokládá se rychlé osvojení produktů společnosti a související možnosti technické podpory. Stejně tak je předpokladem porozumění servisu a údržbě produktů značkya výhodou jsou zkušenosti z oboru týkající se technických dovedností a servisu.
- Silné komunikační dovednosti a povědomí o službách, schopnost samostatně řešit všechny druhy stížností na trhu a udržovat vztahy se zákazníky.
- Znalost práce na PC – MS Office, schopnost používat firemní software.
- Řízení automobilu a řidičské zkušenosti.
- Ochota učit se nadnárodní firemní kultuře a schopnost přijímat rozmanitost.
Kontaktní informace (pro motivační dopis a CV): hr@bafang-e.com
Bafang je jedním z předních výrobců komponentů pro e-mobilitu a systémů e-drive, vyvíjí komponenty a kompletní systémy pro elektrokola od roku 2003. Společnost je kótována na šanghajské burze cenných papírů. Zaměřuje se na všechny globální trendy e-mobility budoucnosti: ať už jde o individuální e-kola, e-koloběžky nebo o systémy veřejného sdílení kol. Bafang zaměstnává více než 1000 lidí ve 12 mezinárodních pobočkách po celém světě. Ústředí, vývojové a výrobní závody se nacházejí ve městě Suzhou v bezprostřední blízkosti Šanghaje. Společnost Bafang má prodejní a servisní střediska v Nizozemsku, USA, Německu, Dánsku, Francii, Itálii a Číně. Nově otevřený závod v Polsku se zaměřuje na výrobu středových motorů pro evropské trhy.
Webové stránky: www.bafang-e.com.
